Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do nohu90 com cung cấp tại tên miền nohu90com.ws và các tên miền liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với nội dung chính sách này. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ toàn bộ văn bản trước khi bắt đầu.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Nohu90 com chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi. Dữ liệu được chia thành ba nhóm chính:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Thông tin giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền cược, kết quả cá cược và lịch sử sử dụng tiền thưởng.
- Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ qua live chat, email hoặc các kênh chính thức khác.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi yêu thích, tần suất đăng nhập và đường dẫn điều hướng.
- Cookie và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và giỏ cược đang thực hiện.
1.3 Thông tin từ bên thứ ba hợp pháp
Trong một số trường hợp, nohu90 com có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) hoặc dịch vụ xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Thông tin này được sử dụng duy nhất để đối chiếu và xác thực tài khoản.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu nohu90 com thu thập đều gắn với một mục đích rõ ràng và cụ thể. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố dưới đây:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm |
| Dữ liệu KYC | Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp, kiểm toán | 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện gian lận | 24 tháng kể từ lần hoạt động cuối |
| Cookie phiên | Duy trì đăng nhập, lưu tùy chọn giao diện | Hết hạn khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày |
| Lịch sử hỗ trợ | Cải thiện chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân viên | 12 tháng kể từ ngày liên hệ |
Ngoài các mục đích trên, nohu90 com có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh (không thể xác định cá nhân) để phân tích xu hướng thị trường và cải thiện sản phẩm. Loại dữ liệu này không được coi là thông tin cá nhân và không chịu ràng buộc của chính sách bảo mật này.
3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Nohu90 com xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo các điều khoản và điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước, đặc biệt liên quan đến quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
- Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và ngăn chặn các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Sự đồng ý của bạn: đối với các hoạt động tiếp thị qua email/SMS và cá nhân hóa nội dung quảng cáo – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
4Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Nohu90 com không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc với nohu90 com.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số đối tác kỹ thuật có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu để thực hiện chức năng cụ thể (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận, hạ tầng đám mây). Họ không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của mình.
4.3 Yêu cầu pháp lý
Nohu90 com có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Nohu90 com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Có bốn loại cookie chính được sử dụng:
- Cookie thiết yếu: bắt buộc để trang web hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại này.
- Cookie chức năng: ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và bố cục trang bạn ưa thích. Tắt loại này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa.
- Cookie phân tích: thu thập thống kê ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng.
- Cookie bảo mật: phát hiện các hành vi bất thường như đăng nhập từ nhiều vị trí địa lý trong thời gian ngắn, hỗ trợ hệ thống chống gian lận.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chỉnh cookie trên trang web nohu90 com. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang.
6Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của nohu90 com. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:
6.1 Biện pháp kỹ thuật
- Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (AES-256) và khi truyền tải (TLS 1.3).
- Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Phân tách hệ thống lưu trữ dữ liệu nhạy cảm (KYC) khỏi dữ liệu giao dịch thông thường.
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
- Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
6.2 Biện pháp tổ chức
- Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình (nguyên tắc tối thiểu đặc quyền).
- Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều được đào tạo bảo mật định kỳ.
- Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng, đảm bảo thông báo kịp thời trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.
7Quyền Của Người Dùng
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin nohu90 com đang lưu trữ:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân nohu90 com đang lưu trữ về bạn, được cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ KYC, lịch sử giao dịch).
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
8Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi
Nohu90 com nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hay người vị thành niên. Các biện pháp chúng tôi áp dụng bao gồm:
- Yêu cầu xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và KYC.
- Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu người dùng có thể chưa đủ tuổi.
- Khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả tiền nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
- Hợp tác với các tổ chức bảo vệ trẻ em và chơi game có trách nhiệm tại Việt Nam.
Nếu bạn nghi ngờ một người dùng chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@nohu90com.ws. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Nohu90 com có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể:
- Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
- Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu90 com sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 7.
10Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách nohu90 com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
